明星名誉侵权案呈爆发式增长 经纪公司法务揭秘“网络喷子”现象

6月19日，北京互联网法院通报在审理杨紫名誉权侵害案时，发现被告张某伪造证据，对张某罚款10万元。该事一经公布，迅速登上热搜榜首，不少网友评论“派出所公章也敢伪造，法网恢恢疏而不漏”“因为十万元，网络喷子留下了鳄鱼的眼泪”等等。

“网络不是法外之地”这个道理人人都懂，但近几年依然有人频频以身试法。某经纪公司法务肖雪对搜狐娱乐直言，大概从2017年开始，明星名誉侵权案呈现爆发式增长，未来两年可能还会继续增长。其中，越红的艺人，受侵权程度就越深，而艺人之间争资源、争番位时，常常会引起一个案件的高峰。

肖雪透露，从接手过的侵权案来看，侵权人以18岁到25岁之间的大学生为主，大多经济不佳或生活不如意。让她不能理解的是，有些20岁左右的年轻人，以骂人为职业，通过这个牟利。

那哪些艺人更容易受到名誉侵权?为何近几年明星名誉侵权案胜诉率提高?侵权人有哪些共同的特征?以及他们在被告之后有怎样的反应等等，此次肖雪为我们一一解答这些问题。

以下内容根据肖雪口述整理(应受访者要求，肖雪为化名)。

Part1：明星名誉侵权案现状

明星名誉侵权案呈爆发式增长

越红的艺人受侵权程度越深

明星名誉侵权案以前也有，但都是零星的案件，大概从2017年开始，经过2018、2019这几年发展，数量从个位数增长到现在的百位数。今年或明年可能还会增长，但从长远来看，不会再像以前那样十倍、几十倍的爆发式增长。

之所以这几年爆发式增长，我觉得主要有两方面原因，一方面，有手机终端之后，自媒体快速发展，每个人都可以去网上发声，评论明星。另一方面，跟随效应，当有知名的艺人维权成功之后，更多的艺人团队知道了这个途径，也会愿意通过这个方式去维护自己的权利。

越红的艺人名誉侵权案数量越多?严格意义上来讲不是这样的，因为不是所有的艺人都会通过诉讼去维权，有的艺人可能觉得网络上的那些声音太多没办法通过打官司去杜绝，所以也有人选择不维权。但总的来说，越红的艺人受侵权的程度是越深的，因为辱骂当红艺人，编造有关他们的假消息，这个人就会得到大量的关注，这是明星自带流量的一个结果。

侵权人身份的锁定

取证时效性问题

针对艺人的侵权人数很大，每天都有，以万为单位，可以用海量来形容，客观上是不可能做到全部通过诉讼来维权的，因此很多艺人团队会根据律师的建议，筛选侵权严重的进行起诉，比如侵权时间很长、侵权非常严重，发表的内容非常离谱，比如这个账号什么都不干，天天就是辱骂诽谤艺人，再比如侵权人粉丝多，影响力大。

打名誉权案最难的是如何锁定侵权人的身份。因为它在网络上体现出来的是一个网络账号，但我诉讼一定是指向某个自然人，即真实生活中的人，解决这个问题会遇到各种各样的情况，身份锁定有难度。

还有就是取证时效性问题，比如说我今天发现了，等过了一两天，他之前发的内容可能已经删掉或者修改了，所以及时取证也是一个问题。随着技术的发展，取证时效性问题，现在慢慢已经有一些办法可以解决。

名誉侵权案件属于投入和产出不成正比的一类案子，工作量非常大，比如我只告了10个人，但我背后可能实际上调查了100个账号做了相关的工作，所以需要经纪公司法务、艺人工作人员配合外面律师作大量的工作。

侵权细节发生变化

胜诉率大大提高

相比十几年前，近两年明星名誉侵权案胜诉率大大提高，有人说是因为法律判断的标准发生了变化所导致，但我觉得主要的原因是，侵权的方式发生变化了。

以前是一个以纸媒为主要的舆论时代，现在是一个以自媒体为主的营销时代。纸媒时代，名誉侵权程度相对没有那么深，一方面传统新闻工作者，他可能会写一些似是而非或打擦边球的话，但不会完全凭空捏造一个事实。但自媒体时代不同，没有审核机制，很多自媒体人也不是专业的新闻工作者，所以自媒体时代的侵权会更严重，比如出现严重辱骂的内容、造谣诽谤的情节也会更严重，凭空捏造事实的情况非常多，你明明没有干什么事，他会说你干了。

进入到互联网时代之后，每个终端用户都是一个自媒体，注册一个网络账号，就可以发表言论，这个言论它的边界不像以前媒体报道那么严谨客观，它的侵权表现也很容易判断，所以我认为是侵权的形式发生了变化，让名誉侵权案胜诉率变高。

Part2：侵权人自画像

以18岁到25岁之间的大学生为主

大多经济不佳或生活不如意

在明星名誉侵权案中，不少侵权人都会有一种“法不责众”的侥幸心理，直到被起诉了之后，他们才会面对自己违法的事实。

我印象深刻的侵权人有这样三类，一类是由粉丝与粉丝之间的掐架引起，比如我是A艺人的粉丝，我认为B艺人是我偶像的竞争对手，那我就去骂B艺人，B艺人粉丝当然不甘落后，双方互骂，愈演愈烈，这常常会引起一个案件的高峰，因为粉丝互骂，可能会变成两边艺人都会去起诉的结果。

另一类侵权人，不知道是不是自己生活有些负面的情绪，然后投射到艺人身上，通过辱骂诽谤艺人来进行发泄，就其发表的内容，侵权人自身不知道也没有思考过是真的还是假的，抱着一种别人这么骂，我也这么骂，你是明星，你活该被骂的心理。

还有一类人是以黑明星为主业的营销号，他们就是靠这个获得流量，从而取得相应的经济利益。

至于侵权人的年龄特征，我听其他处理艺人侵权纠纷的律师说，他们遇到过未成年侵权人，最小的还是小学生，但仅就我接触过的案件来说，三十多岁的也有，五十多岁的也有，但主要还是18岁到25岁之间的，其中很多是在校大学生或者毕业不久的年轻人。

此外很多侵权人自诉其经济条件不是很好，生活上有一些不顺利，比如学生，可能就是学习成绩不是特别好，工作的人可能是经济或者生活上遇到一些困难等，但他们选择通过辱骂明星这样一个方式将自己的负面情绪发泄出来。

被告之后有人知错就改

有人拿抑郁症经济困难当挡箭牌

那些被起诉的人，到了法庭表现各异。

有人会很直接地说，我知道这个事情是不对的，我愿意道歉，希望能赔偿得少一点。

有人相反，他会变得更嚣张，说我就是骂你怎么了，然后还会呈现我是弱者我有理的逻辑，比如会陈述说自己得抑郁症，家庭贫困，或上有老下有小、是学生之类跟案件本身没有关系的内容。其观点就是我已经这么惨了，你还来告我，来打击我，太坏了。有的甚至会说如果你不跟我和解，就去媒体曝光艺人欺负弱小，冷血之类，反过来进行威胁。

也有人自始至终觉得自己没错，他觉得我就是不喜欢你这个明星，所以我没有说错，就是骂你，怎么了。

对于很快认错的侵权人，我们会根据具体情况做判断，有些人会把认错当成一种策略，你告他，他就态度软化，等你和解之后，他还会侵权，针对这类人我们不会选择和解。有的人可能年纪比较小，家长也愿意对小孩进行管束，认错态度很诚恳，那艺人一方出于善意可能会接受和解。

对于非常嚣张或知错不改的侵权人，我们的态度很简单，就是以法院的判决为标准。

胜诉之后有人阴阳怪气的道歉

有人不赔反赚形成产业链

败诉的侵权人，面临的主要惩罚是道歉+经济赔偿。

相比经济赔偿，艺人最主要的诉求是道歉。因为在国内，名誉侵权案的赔偿金额不是很大，一般在2—5万之间。从经济角度来说，它的赔偿额远远不足以弥补艺人实际上受到的损失，因为艺人本身的形象就是他商业价值的一部分，名誉侵权肯定会给他的形象造成负面的影响，另外大量的网络暴力对艺人的精神也会带来伤害，这些损失都是无形的，无法用金钱来衡量。

被判道歉和经济赔偿后，执行过程中也会出现各种状况。比如有的人并不是真心道歉，在法院的要求下或者有的人被申请强制执行后，他会通过话术包装，写出的道歉内容，在普通人看起来是在道歉，但在粉丝群体看来很明显是一种反讽，通过阴阳怪气的话语名为道歉实为讽刺艺人。

而所谓的“职业黑粉”“营销号”也非常颠覆三观，比如有的自媒体靠辱骂诽谤艺人获得流量再通过流量取得经济收益，并以此为职业，即使艺人把他们告了，他输了赔了钱，但是对他没有丝毫影响，甚至被告这件事情会给他带来更大的流量获得更多关注，他们不仅没有因此受到惩罚，反而获得了更大的利益，像是形成了某种灰色产业链一样。我个人没有办法理解，把违法的事情当成一种职业，尤其是这个群体的人还比较年轻，大多都是那种二十出头的人，我认为是一种不正确的价值观。

对于这类人来说，不管是道歉还是经济赔偿，都不足以让他们引以为戒，反而会让他们从中获利。

Part3：如何遏制网络暴力?

平台要监管

偶像要引导粉丝

在名誉侵权案件中，法律公正的判决会给公众一个正确的价值观引导，但它无法根除网络上的负面情绪，所以想要真正遏制网络暴力，还有很远的路要走。

就平台来说，我觉得平台有放纵的嫌疑，因为它是一个被动的监管，比如网上出现了一些黄色、暴力或骂得特别脏的内容，平台不会主动去处理，只会在被投诉之后才去删除，但这时候可能这些东西已经传播开了，所以平台不能仅凭关键词去屏蔽，而是要起到主动监管的作用。

网络太大了，信息传播的速度也很快，在海量的网络侵权面前，需要国家、平台、网友还是社会各方面的力量共同努力，比如网信办也曾有过针对娱乐营销号的打击行动，约谈平台等等。

就偶像来说，我个人认可名人需要比普通人更约束自己的言行，多做正能量的事，多出好的作品，因为他们有一个示范的效应，引起青少年的模仿。媒体也应该有更多正面的报道，而不是去炒作艺人的隐私。其实艺人做名誉维权，法院的判决也是会有示范效应的，司法的震慑力会让很多人知道网络不是法外之地，发表言论亦有界限。

至于饭圈一些引发争议的事件，我个人无法解读，因为这已经不是某个或者某些艺人可以解决的，甚至也不是某些群体的问题。随着娱乐经济的发展，互联网的发展，已经形成了各种主体交织在其中的经济产业生态了，但是相关的规则不明晰，互联网用户具有隐蔽性，不可避免会存在很多不规范的地方，甚至违法的情形，这是一个社会问题，有待解决。但是我相信随着法治的发展，阳光会更多，黑暗会更少，比如国家目前正在大力推进个人信息保护、数据合规方面的立法，网信办也一直持续的大力打击网络违法违规行为，规范平台的运作。